Posthing.id – Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) mengalami peningkatan yang signifikan. Berdasarkan hasil survei Litbang Kompas, kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian mencapai 82,4 persen, naik dibandingkan hasil survei pada 2025 yang tercatat sebesar 76,2 persen.
Ketua Umum Bara JP, Willem Frans Ansanay, menilai peningkatan tersebut merupakan buah dari berbagai langkah pembenahan yang terus dilakukan Polri di bawah kepemimpinan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo.
Menurut Frans, meningkatnya kepercayaan masyarakat bukanlah hasil yang diperoleh dalam waktu singkat. Capaian tersebut merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat reformasi internal, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta membangun profesionalisme anggota kepolisian di berbagai tingkatan.
Ia menilai masyarakat mulai merasakan adanya perubahan nyata dalam kinerja Polri. Berbagai program pembenahan organisasi, peningkatan mutu pelayanan, serta penguatan profesionalisme personel dinilai menjadi faktor utama yang mendorong tumbuhnya kepercayaan publik.
“Kepercayaan masyarakat merupakan modal penting bagi aparat penegak hukum dalam menjalankan tugas menjaga keamanan dan ketertiban, sekaligus memberikan perlindungan dan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Frans.
Ia menambahkan, capaian tersebut harus menjadi motivasi bagi Polri untuk terus meningkatkan transparansi, memperkuat akuntabilitas, dan menghadirkan penegakan hukum yang adil serta berintegritas.
Frans juga menilai hasil survei tersebut dapat dipandang sebagai bentuk apresiasi masyarakat terhadap proses transformasi dan reformasi yang terus dilakukan Polri dalam beberapa tahun terakhir.
Meski demikian, ia mengingatkan seluruh jajaran kepolisian agar tidak cepat merasa puas. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat harus terus menjadi prioritas.
“Kepercayaan publik tidak terbentuk begitu saja. Kepercayaan dibangun melalui konsistensi dalam bekerja, integritas yang terjaga, pelayanan yang semakin baik, serta kemampuan merespons kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat. Dengan cara itulah kepercayaan masyarakat dapat terus dipertahankan,” kata Frans.
